AGB's
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PK-Plants
Philipp Kleiner
Kobelweg 11
86156 Augsburg
Deutschland
Tel.: 015901352112
E-Mail: pkplants@proton.me
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE358094037
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen & Informationen zum Datenschutz & Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltsverzeichnis
§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Preise
§ 4 Zahlungsbedingungen
§ 5 Versand, Lieferung und Gefahrübergang
§ 6 Besondere Eigenschaften lebender Pflanzen
§ 7 Reklamationen
§ 8 Gewährleistung
§ 9 Eigentumsvorbehalt
§ 10 Haftung
§ 11 Hinweise zu variegierten und lebenden Pflanzen
§ 12 Datenschutz
§ 13 Anwendbares Recht
§ 14 Streitbeilegung
§ 15 Schlussbestimmungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen PK-Plants, Inhaber Philipp Kleiner, Kobelweg 11, 86156 Augsburg, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop www.pkplants.de abgeschlossen werden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(4) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(5) Die Vertragssprache ist Deutsch. Sofern diese AGB zusätzlich in englischer Sprache bereitgestellt werden, dient die englische Fassung ausschließlich der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Auslegungsunterschieden ist ausschließlich die deutsche Fassung maßgeblich.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Mit Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer
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die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigt,
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die Ware versendet oder
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den Versand gegenüber dem Kunden bestätigt.
(5) Sollte ein bestellter Artikel trotz sorgfältiger Lagerhaltung nicht verfügbar sein oder aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht geliefert werden können, behält sich der Verkäufer vor, die Bestellung ganz oder teilweise abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
(6) Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen insbesondere dann abzulehnen oder zu stornieren, wenn
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offensichtliche Preisfehler vorliegen,
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ein Missbrauch des Shops oder der Bestellfunktion vermutet wird,
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berechtigte Zweifel an der Identität des Bestellers bestehen,
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der Verdacht auf betrügerisches Verhalten besteht,
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gesetzliche oder behördliche Vorgaben einer Lieferung entgegenstehen.
Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.
§ 3 Preise
(1) Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (€).
(2) Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten die ausgewiesenen Preise die gesetzliche Umsatzsteuer.
(3) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die jeweils gültigen Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
(4) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren des jeweiligen Ziellandes. Diese Kosten sind nicht Bestandteil des Kaufpreises und ausschließlich vom Kunden zu tragen.
(5) Maßgeblich sind ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
(6) Preisirrtümer, offensichtliche Schreib- oder Rechenfehler bleiben vorbehalten. Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.
§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Dem Kunden stehen ausschließlich die im Online-Shop während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
(2) Der Kaufpreis einschließlich Versandkosten wird mit Abschluss des Kaufvertrages sofort zur Zahlung fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts Abweichendes vereinbart ist.
(3) Erfolgt die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Stripe oder vergleichbare Anbieter), gelten ergänzend deren jeweilige Nutzungs- und Geschäftsbedingungen.
(4) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist der Verkäufer berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen sowie weitere gesetzliche Ansprüche geltend zu machen.
(5) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer ausdrücklich anerkannt wurden.
(6) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 5 Versand, Lieferung und Gefahrübergang
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
(2) Der Versand lebender Pflanzen erfolgt ausschließlich an Versandtagen, die einen möglichst kurzen Transportweg gewährleisten. Der Verkäufer behält sich vor, Versandtage aus organisatorischen Gründen oder zum Schutz der Pflanzen anzupassen.
(3) Bei extremen Wetterbedingungen (insbesondere Frost, Hitze oder Unwetter) sowie sonstigen Umständen, welche die Qualität oder Gesundheit der Pflanzen während des Transports erheblich beeinträchtigen könnten, ist der Verkäufer berechtigt, den Versand bis zum nächstmöglichen geeigneten Zeitpunkt zu verschieben. Der Kunde wird hierüber informiert.
(4) Angegebene Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Lieferverzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden, behördliche Maßnahmen, höhere Gewalt oder sonstige außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegende Umstände verursacht werden, begründen keine Schadensersatzansprüche.
(5) Kann eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Anschrift, Annahmeverweigerung oder nicht fristgerechten Abholung aus einer Packstation oder einem Pickup-Store nicht zugestellt werden, trägt der Kunde sämtliche hierdurch entstehenden Kosten, insbesondere Rücksendekosten, erneute Versandkosten sowie eine angemessene Bearbeitungspauschale.
(6) Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Käufer über. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 6 Besondere Eigenschaften lebender Pflanzen
(1) Sämtliche angebotenen Pflanzen sind lebende Naturprodukte und Einzelstücke.
(2) Natürliche Unterschiede hinsichtlich Größe, Blattanzahl, Blattform, Wuchsform, Panaschierung, Farbintensität, Stammstärke, Wurzelentwicklung, Blattstellung oder sonstiger botanischer Merkmale stellen keinen Sachmangel dar, sofern die gelieferte Pflanze der bestellten Sorte entspricht.
(3) Produktbilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Sie stellen keine Beschaffenheitsgarantie dar. Die gelieferte Pflanze kann aufgrund natürlicher Wachstums- und Entwicklungsprozesse von den Produktbildern abweichen.
(4) Angaben zu Größe, Blattanzahl oder Entwicklungsstand stellen Circa-Angaben dar, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert wurden.
(5) Veränderungen der Pflanze nach dem Versand, insbesondere aufgrund natürlicher Wachstumsprozesse, Lichtverhältnisse, Temperatur, Luftfeuchtigkeit oder individueller Pflegebedingungen, liegen außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers.
§ 7 Reklamationen
(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden oder Mängel zu überprüfen.
(2) Offensichtliche Transportschäden oder erkennbare Mängel sollen unverzüglich, innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung, unter Beifügung aussagekräftiger Fotos der Versandverpackung, des Versandetiketts, der Innenverpackung sowie der betroffenen Pflanze gemeldet werden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
(3) Bis zur abschließenden Prüfung einer Reklamation ist die Pflanze im ursprünglichen Lieferzustand zu belassen. Insbesondere sollten ohne vorherige Abstimmung keine Blätter, Wurzeln oder Pflanzenteile entfernt sowie kein Umtopfen oder Substratwechsel vorgenommen werden, sofern dies für die Erhaltung der Pflanze nicht zwingend erforderlich ist.
(4) Rücksendungen dürfen ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Verkäufers erfolgen.
(5) Für Rücksendungen ist eine transportsichere Verpackung zu verwenden. Entstehen Schäden infolge einer unzureichenden Verpackung der Rücksendung, haftet hierfür der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 8 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
(2) Kein Sachmangel liegt insbesondere vor bei:
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natürlichen Unterschieden in Größe, Blattanzahl, Panaschierung, Farbintensität oder Wuchsform,
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transportbedingtem, geringfügigem Blattverlust,
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einzelnen eingerissenen oder leicht beschädigten Blättern,
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leichten Verfärbungen,
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vorübergehendem Wachstumsstillstand,
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vorübergehenden Stresserscheinungen infolge des Transports,
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natürlichen Veränderungen nach der Lieferung,
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Schäden, die durch unsachgemäße Pflege, ungeeignete Temperaturen, falsche Luftfeuchtigkeit, ungeeignete Beleuchtung, ungeeignetes Substrat, Staunässe, Trockenheit, Schädlingsbefall oder sonstige äußere Einflüsse nach Gefahrübergang verursacht wurden.
(3) Der Verkäufer übernimmt keine Garantie für die zukünftige Entwicklung, Farbintensität, Panaschierung, Wuchsform oder das weitere Wachstum einer Pflanze, sofern eine solche Garantie nicht ausdrücklich schriftlich zugesagt wurde.
(4) Eine Haftung für Schäden, die ausschließlich aufgrund unvermeidbarer biologischer Eigenschaften lebender Pflanzen oder gewöhnlicher Transportbelastungen entstehen und keinen Sachmangel darstellen, besteht im gesetzlichen Rahmen nicht.
(5) Freiwillige Ersatzlieferungen, Preisnachlässe, Gutscheine oder sonstige Kulanzleistungen erfolgen ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und begründen keinen Anspruch auf zukünftige Kulanzleistungen.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag Eigentum des Verkäufers.
(2) Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung aller bestehenden Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln und sie vor Beschädigung oder Verlust zu schützen.
§ 10 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Verkäufer nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit der Verkäufer eine ausdrückliche Garantie übernommen hat.
(5) Für Schäden, die nach der Übergabe der Ware durch unsachgemäße Pflege, ungeeignete Standortbedingungen, falsche Bewässerung, ungeeignete Temperaturen, Schädlingsbefall oder sonstige Einflüsse außerhalb des Verantwortungsbereichs des Verkäufers entstehen, wird keine Haftung übernommen.
§ 11 Hinweise zu variegierten und lebenden Pflanzen
(1) Alle angebotenen Pflanzen sind Naturprodukte. Jede Pflanze ist ein Einzelstück und entwickelt sich individuell.
(2) Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, wird keine Garantie für die zukünftige Ausprägung der Panaschierung, Farbintensität, Blattform, Blattgröße, Wuchsform oder das weitere Wachstum übernommen.
(3) Neue Blätter können sich aufgrund natürlicher Wachstumsprozesse von älteren Blättern unterscheiden. Veränderungen der Panaschierung oder des Erscheinungsbildes während des weiteren Wachstums stellen keinen Sachmangel dar.
(4) Angaben zur genetischen Stabilität einer Variegation beziehen sich ausschließlich auf den zum Verkaufszeitpunkt bekannten Kenntnisstand und stellen keine Garantie für die zukünftige Entwicklung jeder einzelnen Pflanze dar.
(5) Tissue-Culture-Pflanzen (TC-Pflanzen) sowie Jungpflanzen können nach der Umstellung auf neue Kulturbedingungen vorübergehende Wachstumsunterbrechungen, Blattverlust oder sonstige Akklimatisierungserscheinungen zeigen. Diese biologisch bedingten Reaktionen stellen keinen Sachmangel dar.
§ 12 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Verkäufers in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
§ 13 Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
§ 14 Streitbeilegung
(1) Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(2) Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.
(3) Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
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